Возврат деталей приобретённых в Japan-Parts подлежит предварительному согласованию. Согласование проходит с менеджером нашей компании. Вопрос возврата обсуждается по телефону, но после должен быть отправлен Нам по электронной почте.
При необходимости вернуть товар, наш сотрудник укажет вам какой транспортной компанией должен быть отправлен возврат:
Товар, который возвращает клиент, должен соответствовать гарантийному сроку на товар:
При отправке товара клиент должен приложить копию расходной накладной на полученный им товар.
Если клиент отправил товар по гарантии без согласования с менеджером компании, товар получению у транспортной компании не подлежит и по истечении срока хранения может быть ими утилизирован. При этом деньги на счёт покупателю не возвращаются.